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可口可樂為什么要持續(xù)大量地投放廣告?
在知乎上是一個常答常新的問題,數(shù)百條答案來自各個角度,2624人關注此問題,36萬人瀏覽過此問題。
可見,成熟的快銷品牌如何做好營銷,絕對算是一個有趣的問題。
今年夏天,贊意與之聯(lián)手打造了一場可口可樂夏日戰(zhàn)役,讓可口可樂陪伴年輕人度過一個更帶勁的夏天。
對于飲料品牌來說,夏天是每年銷售旺季。但夏日營銷短促多變、節(jié)奏快速,品牌營銷要同時做到創(chuàng)意清爽而又效果火爆,并不容易。
作為營銷領域超級“會玩”的品牌,可口可樂以“暢爽好喝,讓夏天更帶勁”為SLOGAN,主推可口可樂夏日反轉(zhuǎn)瓶,全新代言人朱一龍撬動粉絲流量,外圍KOL、共創(chuàng)解鎖反轉(zhuǎn)瓶新玩法,角度多維的同時,又做到了概念統(tǒng)一,成功收割了這個夏天屬于可口可樂的品牌熱度。
具體從營銷邏輯來看,可以有以下四個方面的專業(yè)操作:
可口可樂的品牌定位,決定了它要始終與年輕人的興趣點、興奮點做到同頻共振,以他們喜歡的內(nèi)容、喜歡的形式,與他們產(chǎn)生互動。
在撩粉這件事上,可口可樂向來技能滿點。520當天,可口可樂官微釋出了#可口可樂新朋友#的話題,暗示即將加入新代言人,并連續(xù)三天發(fā)布倒計時懸念海報,與主打產(chǎn)品反轉(zhuǎn)瓶相互呼應。3天的懸念蓄力在5月23日集中爆發(fā),發(fā)布了朱一龍成為新代言人的官宣視頻,朱一龍也隨后進行了轉(zhuǎn)發(fā)互動。
可口可樂代言人一向以年輕頂流為主,對于明星來說,成為可口可樂代言人更是一個人氣指標。可口可樂這次選擇朱一龍,也是基于精準的受眾洞察。
其因《鎮(zhèn)魂》、《知否知否》等劇圈粉無數(shù),微博粉絲超過1781萬,既有演技,又有流量,被稱為“定義了娛樂圈的一種新流量”,與其他單純的流量明星相比,有著明顯的價值區(qū)隔,其粉絲粘性更高,不像大多飯圈女孩一樣多情又無情。
基于這種粉絲“吸附”能力,更為重要的是,二者相互碰撞的火花,成功“打”到年輕群體。
他們更期待,可口可樂與朱一龍這個夏天能為他們帶來哪些好玩的事,可口可樂會不會為他們帶來更多的朱一龍“現(xiàn)身機會”?
兩條官宣微博發(fā)布后不久便雙雙轉(zhuǎn)發(fā)破百萬,合計超過16w的粉絲進行評論互動,短時間內(nèi)便將的官宣聲量推至高峰。
各種朱一龍與可口可樂的表情包,朱一龍、可口可樂和小籠包們的各式動圖、插畫,粉絲UGC創(chuàng)作一并隨即爆發(fā)。
最令粉絲們驚喜的是,可口可樂在線下為“小籠包”們專門開了家快閃店——可口可樂暢爽小籠包一日店,從線上“隔屏撩粉”進化到線下“面對面”,700個現(xiàn)場名額不到3分鐘被全部搶光。
對于粉絲來說,對于年輕人來說,這應該就是更帶勁、更好玩的夏天。
感受到了IDOL的實力寵粉,與IDOL實現(xiàn)“云合影”,拿周邊拿到手軟。
而正是因為與年輕人的興趣所在高度重合、行為走向高度契合, #暢爽好喝,讓夏天更帶勁#、#可口可樂反轉(zhuǎn)瓶#等微博話題的持續(xù)輸出,各大知名KOL帶話題傳播,有效引發(fā)了優(yōu)質(zhì)UGC的二次傳播擴散,短時間內(nèi)鋪開品牌影響。
粉絲因為IDOL而反向瘋狂寵愛“反轉(zhuǎn)瓶可口可樂”,買到手軟,天貓、京東等平臺部分地區(qū)曾因此幾度斷貨。
在艾曼數(shù)據(jù)最新公布的《2019年上半年度飲料品牌代言效果指數(shù)榜》中,朱一龍代言的可口可樂高指數(shù)位居第一。
不論是前期懸念海報,還是隨后的應援活動和線下粉絲集會,可口可樂之所以能夠充分調(diào)動粉絲,均源于可口可樂始終將自己與粉絲放在一起,從品牌行為上表達了對新一代粉絲文化的認同,展開了品牌與粉絲之間的情感對話。
情感交流,是品牌與受眾交流最有效方式之一??煽诳蓸肪拖袷悄贻p人的一位“老朋友”,這其中有信任也有依賴。從之前的歌詞瓶、昵稱瓶、臺詞瓶,到今年的反轉(zhuǎn)瓶一脈相承。
很多人會覺得可口可樂的瓶身營銷已被“玩壞”,帶給消費者的新鮮感不再。
但實踐證明,在與消費者的交心過程中,內(nèi)容洞察更為重要。一旦“說到消費者心里”,那么大家就會打開“話匣子”。
“最后一句神反轉(zhuǎn)”的表達方式,已成為當下年輕人的最新流行梗,在反轉(zhuǎn)中,有幽默、有驚喜、也有思辨,總之,他們更喜歡將真實的情感被包裹于反轉(zhuǎn)之中,這或許就是他們更炫酷、更用心的交流方式。
不是不夠勇敢,可能只是缺少那個“轉(zhuǎn)折號”,這正是可口可樂今夏推出反轉(zhuǎn)瓶的初衷所在。
緊貼父親節(jié)、高考兩個時間節(jié)點,可口可樂還借由“反轉(zhuǎn)瓶”這一概念,鼓勵年輕人勇敢表達愛、表達理想。
愛在心口難開?
這樣一點都不cool!
這個父親節(jié)
可以用可口可樂反轉(zhuǎn)瓶來表達你的愛
家里沒礦——但家里有你
《貧窮父女》小劇場漫畫與父親節(jié)情感訴求相匹配,與生活場景相打通,品牌和產(chǎn)品走進消費者內(nèi)心,人氣漫畫作家+兩位社區(qū)KOL帶動關注和討論,引導用戶參與,不只是可口可樂與受眾的交心,更掀起全民的父親節(jié)“表白”熱潮,截至7月17日,漫畫PV達222萬,瀏覽量達150萬,點贊達18萬。
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在高考畢業(yè)季,可口可樂選擇從受眾群體出發(fā),真正發(fā)掘他們的痛點——填報志愿,并以此為切入點,與國內(nèi)知名高校聯(lián)合演繹了一場別出心裁的“反轉(zhuǎn)情話”招生方式——#暢爽人生反轉(zhuǎn)報考宣言#。在可口可樂的助攻之下,眾多考生與理想高校之間實現(xiàn)了一波情感預熱。
實踐證明,觸碰受眾生活中最常見的情感細節(jié),觸發(fā)受眾心中最真實的情感向往,讓反轉(zhuǎn)瓶的創(chuàng)意理念更加深入人心,讓消費者一次次感受到可口可樂年輕、創(chuàng)意、大膽的品牌形象。
對于受眾來說,無論是興趣交流還是情感交流,社交都業(yè)已成為他們最重要的交互方式。
據(jù)騰訊《2019年Z世代營銷實戰(zhàn)手冊》報告顯示,Z世代典型的消費態(tài)度,是通過進行品牌消費融入所在圈層、維護社交圈,其次是打造鮮明的個人人設。
品牌在Z世代的語境下,成為了一種社交工具。
因為偶像朱一龍的一舉一動,他可以瘋狂于社交網(wǎng)絡上應援、打call;因為一款好玩的反轉(zhuǎn)瓶,他們可以@那個特別的他,說出那句平時不敢說出的反轉(zhuǎn)情話;因為一篇漫畫,他們可以轉(zhuǎn)發(fā)給父親,大聲說出:父親節(jié)快樂……
品牌內(nèi)容與社交內(nèi)容深度交融,為了最大化激發(fā)社交動能,可口可樂在這場夏日營銷戰(zhàn)役中還加入了諸多內(nèi)容共創(chuàng)。
聯(lián)合長圖公眾號“長圖汽車站”,舉辦了一場納涼畫展,一張張格調(diào)高雅的名畫也紛紛飚起了反轉(zhuǎn)情話;聯(lián)合《盜墓筆記》作者南派三叔和他的朋友和菜頭,以反轉(zhuǎn)瓶為創(chuàng)意點,結(jié)合盜墓筆記IP故事,微博公眾號上發(fā)起趣味反轉(zhuǎn)小故事投稿;聯(lián)合生活方式美學公眾號“Voicer”,袒露9個發(fā)生在夏日里的小秘密,為大家展示可口可樂復古清新的一面。
通過這些與不同領域的垂直意見領袖的攜手,激發(fā)海量社交傳播,多維度打入消費市場,內(nèi)容共創(chuàng)專題曝光量共計將近1500萬。
可口可樂今夏反轉(zhuǎn)情話的梗被活化成各種不同的社交語言,契合年輕人的社交生活,深入到年輕人的社交場景之中,可口可樂得以賦予品牌、產(chǎn)品以社交屬性,品牌文化自然而然成為年輕人生活的一部分。
反轉(zhuǎn)瓶帶來的反轉(zhuǎn)情話流行、朱一龍撬動的粉絲流量爆發(fā)、父親節(jié)和高考的特定時間討論高潮、內(nèi)容共創(chuàng)打造的熱度小高潮不斷……
一整個夏天,可口可樂都在年輕群體中保持了持續(xù)而又有效的“在場”。
營銷內(nèi)容飽滿亮眼,營銷節(jié)奏緊湊連貫,是夏日營銷的硬性指標,也是可口可樂歷來市場營銷的優(yōu)勢所在。
這也正回到了文章開頭那個有趣的問題,可口可樂是一瓶飲料、一個品牌,但也早已成為年輕流行文化的符號與載體。
對于這樣一個成熟的快消品牌來說,他們更需要在瞬息萬變的市場更迭中做好變與不變。
從這次夏日營銷層面來看,可口可樂始終以“反轉(zhuǎn)情話”為核心文化輸出不變,所有內(nèi)容以此作為核心創(chuàng)意出發(fā)點。
而在打法上卻是多線并行,多維出擊,360度滲透年輕群里的工作、學習、社交、追星生活??此菩紊?,實則神未散;看似多變,實則未變。
在這樣的整合營銷之下,最后全案總曝光量將近5000萬。
從品牌層面來看,不變的是,已經(jīng)深深植入可口可樂品牌之中的年輕、快樂、歡聚、分享文化,這是消費者熟悉的,而又易于接受的。
但正是因為要保持這份“年輕”、做到長久的陪伴,就需要可口可樂與年輕人同步,與年輕文化同在,不斷去自我改變、自我革新。